上周，從上海市工商行政治理局12315熱線來電中，上海市消保委共受理花費者贊揚1384件。個中，花費者關於購置瞭實木地板鋪好後，湧現題目的贊揚比擬多。

　　花費者張密斯反應，本年5月中旬她花瞭12000多元購置瞭一批實木的油漆地板，並舉行瞭鋪裝。但是安裝後兩個禮拜，她就發明地板外面顯著扭曲變形。因而，她立刻同臨盆廠傢接洽，請求對方辦理。兩天後，廠方派人上門舉行瞭檢察。廠方告知她，地板外面確切有一些變形，但屬於在國度許可的比例規模內，沒有屬於質量題目。

　　對此，市消保委以為，這裡除地板自己質量題目的身分以外，另有花費者在看樣品時的感到和現實鋪好後發生後果之間的差異，有的地板固然相符有關尺度，但確切影響瞭雅觀，這些廠傢在商品宣揚時，沒有具體地告知花費者各類情形。花費者在挑選油漆地板時，除要事前懂得清晰商品的材質、色彩等情形，對付地板鋪設後的狀態也要預先有所懂得。