一樣平常來講，營銷職員以產物的特點為基本將產物分紅分歧范例一）花費品大類：快速花費品如日化食物飲料，耐用花費品如冰箱空調；二）產業品大類：原資料，裝備，元器件等。然後為每一個范例產物制訂適合的營銷組合計謀。但有個例子能夠解釋，僅僅靠產物的特點而將產物分紅花費品或產業品偶然其實不精確。固特異輪胎公司的運氣好像取決於三傢汽車制作巨子，但當固特異出賣更新用的輪胎給通俗花費者時，它卻具有全美國小汽車具有者的偉大市場。很顯著統一個產物能夠同時表現花費品和產業品的特點，我們臨時稱其為準產業品或準花費品，那末為其制訂的營銷組合計謀將更龐雜化些。

　　修建裝潢資料是另外一個典范例子，假如以傳統的產物特點分類，好像應將其列入產業品大類。究竟上，在中國修建裝潢資料越來越表現出具有花費品的特點，大概說同時具有花費品和產業品的特點。隻是產物的分歧，有些更傾向花費品如：衛生潔具，塗料，瓷磚等；有些更傾向產業品如：水泥，黃沙，紙面石膏板等基本建材。因為兩者的營銷組合計謀完整分歧（見表一），精確地剖析修建裝潢資料花費者的購置行動和特點就變得異常主要，換句話說，你須要決議為其制訂的營銷組合計謀是：偏產業品照樣偏花費品大概花費品和產業品等分春色。固然，精確地剖析和斷定產物屬那品種型，照樣須要對產物的花費者購置行動和特點舉行查詢拜訪，以下僅作一些原則上的闡述。

一）統一個產物具有花費品和產業品的兩重特點

　　照樣以衛生潔具為例，這是個異常典范的具有花費品和產業品的兩重特點的產物。其目的市場1）大型工程如賓館寫字樓和全裝修公寓 2）批發收集如傢庭裝修等。這須要完整分歧的市場操縱手段，前者是產業品的手段，爾後者卻屬花費品。在花費品市場上，購置物品的決議計劃單元常常是小我或傢庭；但在產業品市場上，決議計劃單元平日要龐雜很多，如工程發賣觸及到許多分歧腳色的人，他們都施展著分歧的感化，個中計劃師,業主，總包和分包，監理公司是工程項目中四股弗成疏忽的力氣，是發賣職員的重要事情工具。我們經常說計劃師是品牌的指定者，業主是品牌的決議者，總包和分包是品牌的推舉者，而監理公司則是品牌的支撐者。發賣職員需捉住癥結人物並知足各方的需求，疏忽任何一方，將犯大錯。而衛生潔具的批發則更像冰箱空調，花費者受告白拉力和品牌著名度影響較大，美倫美幻的專賣店產物展現廳和各式促銷運動都邑刺激花費者的購置願望。

二）高端和低端產物的產物特點偏向

　　一樣平常來講 ，高級品牌建材的目的市場是：當局機構，產業和貿易企業等大型團體性的項目，和傢庭平裝修，以是其產物具有產業品和花費品的兩重征特；而低檔品牌建材少少大概被重點工程所采取，其目的市場是：大批的小型工程和一樣平常的傢庭裝修，以是產物更靠近於花費品的特點。花費品市場和產業品市場最大分歧在於前者由浩瀚花費者組成，企業不克不及向每一個花費者先容產物的特色和帶來的好處。而產業品市場的終極客戶較少，企業完整有大概做到這一點。高擋品牌在大型工程中的操縱手段每每是：團隊參謀式一對一發賣和團體辦理計劃，工場實地考核，產物研究會等產業品常見的促銷手腕，看重售後辦事。低檔品牌建材市場操縱手段每每是：便於花費者購置，末端發賣收集密度和鋪貨率高，價錢有合作力但通明度很高，廣泛沒有看重售後辦事。

三） 施工技巧含量愈高的產物，產業品特點愈強

　　反之亦然。險些全部的修建裝潢資料均是半制品，須要專業施工安裝職員的二次施工。施工技巧含量愈高的產物，其施工職員對產物購置的決議計劃影響愈大，產業品特點愈強。如：乳膠漆施工相對簡略，更偏向於花費品，因此其購置花費行動受施工職員影響小，受品牌著名度影響大，告白媒體宜挑選電視播送報刊雜志民眾媒體。然則聚酯木器漆因為施工進程比擬龐雜，因此它更像產業品，其購置花費行動受施工職員影響大，告白媒體宜挑選行業期刊告白,專業博覽會等。

四）分歧地域的產物特點偏向

　　風趣的是統一種產物，因為地域的分歧也會表現花費品或產業品的分歧特點。筆者留意到有一份中國經濟改造基金會公民經濟研討所的研討結果—《中國市場化指數 — 各地域市場化相對過程申報（2001年）》，大概會對我們有所啟示。該申報以當局與市場的幹系；非國有經濟的成長；產物市場的發育水平等5個目標對中國大陸30個省市的市場化水平作瞭排序，個中廣東浙江福建名列前三甲，江蘇山東位居4，5，而上海天津直轄市列6，7位，北京列14位，中西部地域多數排名靠後。 排名愈前的地域註解其市場化水平高，詳細表示在當局投資項目相對較少，引進外資占GDP比例高，最重要在這類地域非國有經濟異常蓬勃，具有大批中小型私傢投資，地域內經濟蓬勃且中間都會與四周地域的經濟程度較均勻。排名愈後的地域註解其市場化水平低，但與經濟是不是蓬勃沒有必定接洽，私傢投資少大多以當局 投資為主，地域內裡心都會和周邊地域經濟程度差異較大。

　　K公司是一傢臨盆修建吊頂和內隔絕系列產物的制作商，剖析其各地域的終極用戶構成構造和產物特點偏向，發明與“市場化相對過程申報"中各地域市場化水平排序有某種內涵接洽，詳細結論以下：

　　愈是市場化水平高的地域，其產物的花費品偏向愈強，愈是合適經銷商渠道麋集籠罩發賣。緣故原由很簡略，在這些地區的中小型公營企業很蓬勃，除當局投資，大型企業等團體性采購外，大批客戶是如小型辦公室，商店，小范圍工場，甚至傢庭裝修的業主。大批小型客戶和小批量或批發購置客戶，須要產物輕易被買到，鋪貨率在這些地區變得異常主要，同時地域內高而均勻的經濟程度，也為高密度經銷商渠道籠罩供給瞭優越的基本。在這些地域如廣東浙江，K公司分銷收集蓬勃，某些地域乃至能夠以鎮為中間設立末端發賣收集。

　　愈是市場化水平低的地域，其產物的產業品偏向愈強。緣故原由也很簡略，這些地域以當局 投資為主（且項目多數在中間都會），大批項目是根本扶植和標記性修建，非國有經濟沒有蓬勃，險些沒有批發批發（或批發批發以低檔品牌為主），求購置者多數有從較大商戶處購置或近在咫尺到省會都會購置產物的風俗。鋪貨率對發賣並沒有本質性後果，反倒會因為價錢通明形成項目操縱艱苦。故過程申報中排名靠後寬大中西部地域，K公司多數以地級市或省級市為中間設立分銷商，且需挑選在本地有影響和深摯社會基本的大商戶作為獨傢分銷商，會有好的後果。

　　綜上所述，修建裝潢資料的產物特點是跟著產物的分類分歧，時光和地區空間在一直的變更，說到底照樣花費者的購置行動在賡續變更而至。如：來源於西方國度的倉儲式建材超市，很大水平上是為瞭知足西方人“DIY – 本身著手"的生涯方法所帶來需求。一項查詢拜訪表現，在曩昔三年，跨越二萬萬的德國人從新改革瞭他們的衡宇一次,本年有四萬萬人籌劃改革衡宇,個中70%的人盤算本身著手。究竟上修建資料在西方已成為一種小我花費品，建材超市中的免費講座，餐廳，兒童樂土等都是為小我花費者預備的。但倉儲式建材超市被引進中國後，具統計其購置者中隻要30%是小我采購，別的均為裝潢公司采購，而這30%的小我購置者中又有若幹人會“DIY – 本身著手"呢？但我卻信任：修建裝潢資料在中國成為小我花費品的那一天很快會到來。以是營銷職員須要對每一個產物和每一個細分市場的花費者購置行動和特點舉行沒有中斷的剖析，才會少犯履歷主義的毛病，由此而制訂的營銷組合計謀才是精確和有用果的。