市平易近王密斯在一傢傢具市場看好三套傢具,選購時闤闠傾銷員稱是全實木傢具,但等王密斯交完錢簽過條約後,商傢卻稱是實木框架、板木聯合的傢具,王密斯請求退貨,闤闠隻贊成為其打折。"這傢闤闠明擺著哄人嘛。"昨日,王密斯向記者反應此事,記者就此對島城多傢傢具市場睜開查詢拜訪,發明有的商傢在標稱"全實木傢具"中混入密度板,以此誘騙花費者。
市平易近反應
買套衣櫥實木沒有"實"
王密斯先容說,日前她在鎮江北路一傢傢具廣場,消費1.7萬多元錢購置瞭沙發、大床、衣櫥三套傢具,購置前她和傢人曾屢次來到這傢闤闠檢察傢具。"闤闠傾銷員每次都對我們包管說是全實木傢具。"王密斯說,但等她付清全體貨款、簽下生意條約、預備提貨回傢的時刻,傾銷員卻告知她這幾套傢具隻是實木框架。王密斯表現,她要購置的是全實木傢具而沒有是僅僅是實木框架的傢具,是以新買的傢具還沒有搬回傢就請求退貨,但闤闠分歧意,隻準許給打些扣頭。
事宜核心
條約上沒相幹商定
記者在王密斯與闤闠簽署的生意條約上看到,條約上隻要商品的代號並沒有相幹實木傢具的劃定。記者隨後接洽到這傢闤闠的有關賣力人,這位賣力人稱,王密斯稱傾銷員先容說是實木傢具才購置,傾銷員卻稱早已向王密斯先容傢具是實木框架,兩邊各不相謀沒法考據,而王密斯已簽瞭條約,就表現贊成購置這套傢具,鑒於傾銷員先容時沒有說清晰,闤闠情願負擔部門義務。闤闠沒有接收退貨但贊成對傢具舉行打折,而王密斯對處置成果其實不滿足,今朝工商部分正在處置此事。
記者查詢拜訪
傢具市場貓膩很多
昨日,記者走進島城一傢傢具闤闠,來到發賣衣櫥的專櫃前,記者托辭想購置某套實木衣櫥,傾銷員立刻熱忱地說這裡待售的傢具都是全實木的。記者發明這套衣櫥的後頭板及抽屜板都比擬薄,因而提出讓傾銷員在購貨發票上說明所購衣櫥是全實木的,一聽要開辟票,這名傾銷員紅著臉說:"我們這兒都是實木傢具,隻是框架是實木的,其他部門是密度板制造的。"
記者隨後又訪問瞭島城幾傢傢具市場發明,因紅木制造的傢具呈深色,個體商傢為攫取暴應用密度板塗漆來假裝成實木傢具,為此正軌闤闠在發賣紅木類等實木傢具時,一樣平常會在傢具中間擺放榜樣資料,向花費者標明這傢具是用何種木料制成的,但也有個體商傢不但沒有擺榜樣,縱然有花費者索要解釋書,他們也很少供給。
專傢支招
買傢具前先看解釋書
島城傢具協會的單青川秘書長先容說,傢具行業實木沒有"實"的情形時有產生。"有些傢具主料是實木,但像衣櫥背部、抽屜板等非癥結部位應用的是密度板等輔料,像這類情形,闤闠抵消費者大多宣稱是實木傢具,這實在禁絕確。"單青川說,標稱"全實木傢具"是沒有許可攙雜任何非實木料料的。
單青川提示寬大市平易近,在選購實木傢具時起首應當到正軌闤闠購置,這些闤闠信用度和實在性都比擬高;其次,在選購前必定要檢察實木傢具的材質,同時賣力檢察傢具的解釋書和及格證等;再次,在選購實木傢具時,市平易近必需在傢具購置條約上說明主料和輔料的稱號和部位,幸免實木沒有"實"激發膠葛。
癥結詞:傢具 傢具質量 傢具市場貓膩