[提綱]日前,上海市消保委宣佈的2007年全裝修房查詢拜訪成果表現,滬上購房者對全裝修房的整體滿足指數沒有高,隻要73.16分。質量題目、條約履約題目和售後辦事題目是今朝全裝修房存在的三大重要題目。市消保委指出,開辟商是全裝修房裝修質量的第一義務人。
三大題目
裝修質量
條約履約
售後辦事開辟商是第一義務人
日前,上海市消保委宣佈的2007年全裝修房查詢拜訪成果表現,滬上購房者對全裝修房的整體滿足指數沒有高,隻要73.16分。質量題目、條約履約題目和售後辦事題目是今朝全裝修房存在的三大重要題目。市消保委指出,開辟商是全裝修房裝修質量的第一義務人。
三大題目凸顯
對全裝修房質量題目,從花費者滿足度查詢拜訪來看,工程質量和裝潢資料品德是業主最沒有滿足的兩個方面。其重要表示為:墻面開裂成為通病,地板鋪裝不屈整或有色差,洗手間下水道不順暢導致常常泛出異味,門窗密合度差形成衡宇雨水滲水,空調制冷差等。
在條約履約方面,開辟商沒有嚴厲實行條約商定,私自變革裝修尺度,應用劣質或與條約商定分歧品牌資料的情形時有產生,致使花費者贊揚賡續。如花費者張師長教師反應,2007年4月尾驗房時發明,還未交房門就已被損壞,外面坑坑窪窪,且無任何標識。在張師長教師再三請求下,開辟商拿出瞭進戶門的相幹材料,張師長教師檢察後,發明門的品牌與條約商定紛歧樣。
查詢拜訪中,花費者還反應部門開辟商供給的資料清單品類沒有細致,大多半隻寫品牌而未標明材質型號、規格和品級等明細;部門電器和裝潢資料雖是著名品牌,但采取的型號卻屬於該品牌的中低檔產物;有些乃至沒有資料清單。
在全裝修房售後辦事上,現實近況每每是,開辟商、裝飾公司、物業等相互推委,沒有實時辦理題目的征象時有產生。如花費者陶密斯2006年購置瞭全裝修房。次年交房驗收時才發明所謂的“平裝修”房,地板凹凸不屈,廚房溢水,落地門關沒有緊,地板跟墻角有很大的裂縫,且房內應用的地板資料與當初商定的完整分歧;而題目被發明後,開辟商、物業和裝飾公司相互推委,沒有予辦理。市消保委以為,開辟商負擔著室廬裝修工程質量義務,理應賣力響應的售後辦事。
畢竟緣故原由安在
在剖析發生全裝修房質量題目、條約履約題目和售後辦事三大重要題目緣故原由時,市消保委指出,沒有“全裝修房”扶植的強迫尺度和房價上揚是發生上述題目的重要緣故原由。
今朝,因為缺乏全裝修房扶植的強迫尺度,致使裝修工程質量差。固然國度扶植部提出“鼎力推行四新技巧,打造節能省地型室廬”政策,但對付全裝修房的質量題目、驗收尺度等,沒有相幹的司法、律例和尺度出臺,現有的僅是扶植部的《商品室廬裝修一次到位實行導則》,而這個《導則》隻是一個參考性范例看法,沒有具有強迫性范例的司法效率,對開辟商的沒有范例謀劃沒有束縛力。
別的,因為近期房價的上揚,一些開辟商為瞭攫取更大的經濟好處,將本來的毛坯房裝修後作為全裝修房出賣。而這類所謂的全裝修房,完整處於羈系空缺,其裝修工程施工每每為所欲為,置花費者好處於掉臂。在商品房賣方市場下,花費者每每沒有挑選,隻能接收顯著沒有公正的格局條約。
對此,市消保委指出,開辟商是全裝修房質量的第一義務人,應該負擔包管“商品”質量和售後辦事的義務。在今朝國度還沒有強迫性尺度出臺之前,能夠參拍照關司法律例尺度,出臺一些政策,以范例開辟商的行動。同時,可將一些好的履歷做法在行業內舉行推行,引誘全裝修房市場康健、范例、有序成長;而相幹行政部分要增強羈系,實在掩護花費者的正當權益。
別的,要成長第三方驗房機構。在其依法設立,具有響應天資,自力負擔義務的情形下,施展其檢測、監視全裝修房質量的感化,以合營當局部分增強對全部行業的治理和范例,從而有用地保證花費者權益。
花費提示
針對大概湧現全裝修房題目,購房者在條約中應明白商定,保護本身好處。一要商定資料品牌和層次;二要說明交房尺度沒有低於榜樣房尺度,明白開辟商為第一義務人;三要明白施工與驗收尺度,明白監理公司義務;四要商定開辟商用材相符國度環保請求,並出具相幹檢測申報;五要商定交房時供給資料明細,施工圖,衡宇應用解釋和裝修房驗收申報。