2008年上半年，華夏傢電市場硝煙漫溢，“熱烈不足，立異不敷”。

鄭州五人人電連鎖支流賣場表示圖　　制圖/方毅夫

　　作為謀劃耐用花費品的傢電批發行業，在閱歷過一輪輪花費熱潮後，接下來，要走向那裡？ 經由過程對華夏傢電連鎖市場的謀劃近況及計謀透析,我們試圖用這類方法來探訪傢電批發行業的新出發點。

NO1：門店數目還是比拼的內容 地區連鎖從都會走向鄉村

　　門店數目擴大一向是連鎖企業快速占據市場的寶貝。日前，河南蘇寧高調提出年內再開6傢店，到2010年，開到80傢。有業內專傢指出，河南蘇寧此舉重要的企圖是經由過程門店數目的快速增長，具有與國美較勁的“能量”，完成“兩強爭霸”的格式。而自五星被收買今後，河南五星進入計謀穩定階段，開新店的速率更是遲緩。

　　因為傢電產物的更新換代和技巧進級動員分歧年紀條理花費需求的進一步增加，特別是節能及信息化傢電電子產物的遍及，高附加值商品推行，傢電連鎖市場范圍還將進一步擴展。相對高真個傢電產物在一級市場的需求在閱歷瞭快速增加期後，增加勢頭放緩，需求空間飽和，下一步傢電花費需求的增加將依附二級、三級市場。

　　劉步塵（傢電行業資深不雅察傢）：現實上，河南傢電連鎖是天下傢電連鎖的縮影，當我們看到河南傢電連鎖合作很劇烈的時刻，我們也要看到，傢電連鎖在其餘處所的合作一樣很劇烈。

　　我如今一個猛烈的感到是，傢電連鎖一直將眼睛盯在省會都會是有題目的，應當盡快啟動二級、三級市場的拓展，傢電下鄉，傢電連鎖也應當下鄉。范圍在大都會舉行合作，有大概讓連鎖企業陷於效益泥潭。現實上，這類苗頭已湧現。

NO2：晉升尺度化治理程度 舉行計謀性主顧治理

　　蘇寧電器對天下連鎖系統的信息化體系舉行周全進級，該項“變臉”工程總耗資達3000萬元。傢電連鎖企業開端經由過程尺度化、專業化晉升合作力，樹立品牌形象，實行品牌計謀，推進企業精致化治理。

　　上半年，各傢電連鎖企業在接踵推出會員卡、會員制營銷後，各連鎖商的會員卡依據主顧的愛好和花費條理舉行瞭分歧的細分，不但供給價錢優惠，更凸起辦事、品牌。

　　劉步塵：經由過程增值辦事完成主顧的牢固化，經由過程超值辦事完成主顧的構造化，樹立傢電連鎖企業的品牌忠實度。

NO3：搶占節日熱銷市場

　　“假如沒有促銷，傢電賣場更欠好過。”河南永樂張力指出，百貨超市所經銷的打扮鞋帽、食物飲料都屬於快速花費品，固然單品代價沒有高，但改換頻仍，有穩固而剛性的花費需求。而傢電產物，固然比年來更新換代速率賡續加速，但仍屬於耐用花費品，人們在一次購置後再花費的機遇沒有大。

　　縱不雅上半年傢電賣場在節日熱銷期的表示，法定節沐日計劃的調劑並沒有給傢電行業在“沐日經濟”的商戰帶來過量影響。

　　搶占節日熱銷市場，“假改”對傢電市場發生“疊積”效應。

　　上半年，為瞭讓花費者堅持原本的“沐日花費熱忱”，眾商傢大打促銷戰，在原本的基本上加大促銷力度，使得發賣額大幅增加。

　　傳統節日除夕、春節、五一，穩中有變，發賣額比客歲大幅增加。平易近俗節日明朗和端五，延伸促銷期，刮起中國風。特別節日如戀人節、婦女節、母親節、兒童節、父親節，各傢也分離推出“特殊的愛送給特殊的她”等主題促銷，大打溫情牌。

　　整體來說，傢電行業初迎“小長假”的營銷計謀照樣比擬勝利的。但傢電渠道在新的沐日體系體例下的營銷方法仍處於轉型、進級階段，與此同時“產物質量和售後辦事若何能跟上傢電促銷的腳步”等題目又將會成為人們存眷的新核心。

劉步塵：下半年，傢電連鎖又將迎來一個個熱賣新熱潮。跟著奧運會的鄰近，各大賣場的促銷沒有減反增，再加上傳統的國慶長假、新興的中秋節“小長假”、聖誕節等也會成為傢電熱銷的又一亮點。

NO4：弄配套:扶植物流系統

　　“從今朝情形看，物流環節確切已經是批發商除房租之外最大的本錢。這一本錢不但表示為運輸用度，還表示為裝卸、倉儲、統計等職員的人力本錢和滯銷帶來的喪失等。”歲首年月，國美一高管曾如是表現。

　　客歲，五星電器在河南領先提出兩小時配送，比來蘇寧在其空調治時代也高調提出，“一個德律風，2小時安裝抵傢”。

　　但據懂得，今朝，河南傢電市場的物流配送根本上還由第三方公司供給。所謂物流，嚴厲意義上就是一個大堆棧。這些“堆棧”分佈於各地，但每每相鄰的兩個縣市都寄存著雷同的貨物，很輕易形成積存影響現金流。更主要的是，由於各分公司平臺沒有同一，互相之間商品變更艱苦。

　　在采訪中，就記者質疑的“2小時配送”，五星方面相幹賣力人表現，今朝，在五星總部和蓬勃都會，已很好地實行瞭2小時送貨上門。而在河南，因為是在測驗考試立異階段，在一般促銷時節尚能包管，而在大型促銷節日，則非常重要。

　　自2005年起，蘇寧開端瞭大馬金刀的物流反動。杭州基地、北京基地、南京基地連續出生，其輻射規模在150千米閣下，輻射地區發賣額約莫為30億元國民幣。蘇寧總裁孫為平易近表現，鄭州地域是本年蘇寧團體要重點打造的地區之一，物流基地扶植已提上日程。

　　劉步塵：就連鎖提出的“2小時辦事”來講，不管“2小時配送”照樣“2小時安裝抵傢”，標語的提出就是抵消費者做出的許諾。假如花費者得沒有到許諾時光的辦事，做出許諾的企業，應當向花費者報歉，大概給花費者做出響應賠付。假如企業不克不及履約，又謝絕做出賠付，花費者能夠向花費者協會贊揚。