徐師長教師向盧灣區消保委贊揚，他於7月初在某裝飾建材公司看中一套擺設的櫥櫃樣品，就地表現按原樣定制一套，並付瞭定金500元。定制進程中，徐師長教師卻發明與樣品沒有符，且價錢也從3000多元飚升到5000多元，他請求按原樣定制或退回定金，但公司分歧意。

　　剖析調劑：盧灣區消保委經查詢拜訪得知，其時徐師長教師在定金單中沒有說明闤闠實樣與現實供給的物品有差別。幾天後，廠傢派人上門丈量，在商定應用材質時產生疑義，特別對樣品的包角是鋁合金的，而現實供給的是貼面箔金紙，徐師長教師分歧意，且定制用度也比本來初定的價錢多瞭2000多元。廠傢說明是，其櫥櫃體積大，展進場地有限，沒有擺設全部的產物。

　　區消保委以為，依據花費者權益掩護有關劃定，謀劃者以貿易告白、產物解釋、什物樣品等公示方法，對商品的價錢等向花費者作出承諾的，其供給的商品應該與承諾相同等。本案中，謀劃者與花費者在締約加工承攬商定中，沒有昭示定制物與樣品有差別，確有欠妥。經調和，廠傢退回徐師長教師定金500元。

　　消保委提示：花費者在接收傢裝定禮服務時，務需要求廠商在加工條約上具體寫明定制產物的價錢、尺寸、材質、格式，交貨日期和售後義務等。假如履約中發明與商定沒有符，應實時協商辦理，幸免擴展喪失。本案中，如徐師長教師沒有實時保持己見，大概定制的櫥櫃已在臨盆中，那末調和中會增加更多貧苦。

　　起源：房地產時報