跟著3.15花費者權益日的鄰近，愈來愈多的人存眷起瞭辦事質量，“我愛我傢”為瞭讓客戶每天都能享用到315的辦事立場，體驗更好的愛傢辦事，決議狠抓辦事質量，並於克日推出瞭一系列的辦事許諾與舉動。

　　愛傢的項目司理將對每次客戶料單的精確性舉行考核，並具名確認，幸免客戶喪失。

　　項目施工中，為瞭包管客戶的施工資料能實時吸收，賣力該項目標施工隊將支配職員24小時價班，幸免湧現因資料沒有實時到位釀成的工期延伸征象。若產物質量題目沒有是由客戶釀成的，愛傢同等先行動客戶換貨，包管沒有影響工程的進度。

　　施工進程中，為瞭確保工地能按籌劃落成，施工隊將嚴厲按籌劃施工，決沒有產生無端遷延工期的征象；若因某些緣故原由其實沒法落成，項目司理將自動向客戶說明並獲得其原諒，同時加速施工過程確保早日落成，讓客戶盡早入住新居。

　　一般情形下財政將在一周內完成項目結算的考核，並自動向客戶出具相幹發票，保證客戶正當權益。

　　對付客戶報修工地，愛傢質保中間將體系地舉行項目保修，一周內排定保修籌劃，月內完成保修，並舉行過後周全回訪，確認報修項目標處置成果。

　　若客戶對商品沒有滿足，可隨時向愛傢贊揚，質保中間將第一時光與供給商獲得接洽前去現場處置，若供給商未達到現場，愛傢將先行與客戶商議處置計劃，盡快辦理客戶困難；若客戶提出退貨請求，質保中間將德律風回訪以懂得退貨的緣故原由並聽取看法，完美愛傢的辦事。

　　愛傢包管實時將商品投遞客戶手中，若產生突發事宜，將動用統統方法舉行時光上的解救，力圖沒有糟蹋客戶的時光；若在留貨期內湧現商品斷貨征象，愛傢將沒有計價值舉行調貨；但如果確切無貨可調，為幸免客戶時光上的期待，愛傢將自動推舉適合的替換商品，並賜與客戶所換商品網上價錢的5%作為賠償，確保貨色定時投遞。

　　這些舉動都將嚴厲治理和監視愛傢的辦事質量，進步愛傢的辦事程度，保證愛傢客戶的正當權益。

　　在日趨重視花費者權益的本日，愛傢馬總提出瞭“自在挑選，理性花費”的標語，提倡花費者理性花費。3.15花費者權益掩護日當天，愛傢也將聯袂宏發地板推出“低價也能買到好地板”主題運動，讓花費者感觸感染一次低價又寧神的花費路程。

　　“我愛我傢”的全部員工將以至心和真誠招待每位花費者，我們將讓每位客戶感觸感染抵傢的暖和和最到位的辦事，以現實行為到達愛傢抵消費者的許諾。