送貨時未檢驗 半年後翻開包裝才發明

一花費者3000元買來一套“破沙發”

　　數千元購置的新沙發，在翻開包裝後居然發明瞭多處皮面破壞征象。當花費者為此找到經銷商談判時，對方卻以送貨時花費者未驗貨為由謝絕負擔義務。4月29日，市中區花費者協會受理瞭花費者程密斯的贊揚，終極工作獲得瞭美滿處置。

　　2007年4月，花費者程密斯消費3000元在本地某傢具專賣店訂購瞭皮藝沙發組合一套。沒有久，沙發從臨盆廠傢運來後，程密斯由於正在裝修新居，因而就與傢具店協商，將沙發臨時存放在該店的堆棧裡。10月9日，程密斯在傢具店的督促下前來提貨，並由該店委派瞭3名工人送貨上門。據程密斯先容，其時她提出瞭開箱驗貨的請求，然則這3名工人卻勸告她等正式應用時再拆箱，不然箱子拆開後就沒有輕易從新打包、搬運瞭。如許，沙發未經開箱驗貨就一向放在瞭程密斯的新居裡。直到2008年4月18日，程密斯安排好瞭新房，預備將沙發開箱應用時，居然不測發明沙揭櫫面的分歧地位有多達4處的皮面破壞征象，個中一塊皮面缺掉的面積有大拇指巨細。

　　3000元錢買來瞭一套破沙發！這讓程密斯非常朝氣。隨後她屢次找抵傢具店談判，但對方以程密斯在沙發被送抵傢中時未提出貳言、沒法查證沙發破壞緣故原由和購置、應用時光太長為由，一向未予妥當處置。無法之下，程密斯到市中區花費者協會贊揚。消協事情職員接訴後，立刻接洽該傢具店有關賣力人，配合到程密斯傢中檢察、證明沙發破壞情形。

　　針對當初沙發在輸送時，兩邊均未開箱驗貨這一細節，消協事情職員以為，沙發在從臨盆廠傢運達傢具店後，依據《產物質量法》中有關發賣者義務和責任的劃定，傢具店應該樹立並履行進貨檢討驗收軌制。在確認產物無缺無損後，再將沙發送到花費者傢中。而本案恰好是由於傢具店疏忽瞭進貨檢討驗收關，同時程密斯也廢棄瞭到貨檢討驗收的權力，以是致使瞭花費膠葛的發生，對此，兩邊都有必定的義務。後在消協事情職員站的掌管下，經兩邊友愛協商殺青調劑協定，由傢具店對破壞沙發舉行維修，並賠償給程密斯代價380元的電腦椅一把。程密斯對處置成果表現滿足。

　　消協提示市平易近，購置傢具等易損物品時，必定要在貨到後與對方配合開箱、檢驗，發明題目實時辦理，幸免過後湧現相似的花費膠葛。